Rezerwacja

Warunki zwrotu zaliczki i anulowania rezerwacji

Przy anulowaniu pobytu w terminie dłuższym niż 30 dni przed rozpoczęciem pobytu nie pobiera się żadnej opłaty, a ewentualnie wpłacona zaliczka zostanie zwrócona w pełnej wysokości. Anulowanie pobytu akceptujemy wyłącznie po doręczeniu zawiadomienia na e-mail: penzion@zuberec.eu i jego potwierdzeniu przez Pensjonat!

Przy anulowaniu pobytu w terminie krótszym niż 30 dni przed rozpoczęciem pobytu pobieramy następujące opłaty:

• 30 – 15 dni przed przyjazdem 25 % wartości wpłaconej zaliczki
• 15 – 10 dni przed przyjazdem 50 % wartości wpłaconej zaliczki
• 10 dni i mniej przed przyjazdem 100 % wartości wpłaconej zaliczki

50 €, które zostanie automatycznie potrącone z zaliczki przy anulowaniu pobytu.

Anulowanie pobytu należy zawsze zgłosić jak najszybciej e-mailem, podając: imię i nazwisko, dane kontaktowe i termin pobytu. E-mail należy wysłać na penzion@zuberec.eu. Przy obliczaniu liczby dni dla opłat za anulowanie decyduje dzień doręczenia pisemnego anulowania pobytu.

• Zakwaterowanie po godzinie 14:00
• Zakończenie pobytu do 10:00 w dniu wyjazdu

Powyższe warunki anulowania nie mają zastosowania w przypadku przedłużenia lub ponownego wprowadzenia środków zapobiegawczych dotyczących zakazu świadczenia usług krótkoterminowego zakwaterowania w związku z covid 19. W takim przypadku gość może przełożyć pobyt na później lub po uzgodnieniu otrzymuje zwrot zaliczki.